On'la Gelsin Uygulamaları

Veri Silme Talebi

Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz

(On'la Gelsin Kurye Uygulaması ve Satıcı Paneli için)

Önemli Uyarı

Verilerinizin silinmesi durumunda On'la Gelsin uygulamalarını kullanmaya devam edemezsiniz. Hesabınız kalıcı olarak kapatılacaktır. Bekleyen ödemeleriniz varsa, önce bunların tamamlanmasını beklemeniz gerekmektedir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, On'la Gelsin uygulamalarını (On'la Gelsin Kurye Uygulaması ve Satıcı Paneli) kullanan tüm kullanıcılarımız, kişisel verilerinin silinmesini talep etme hakkına sahiptir. Bu sayfa, veri silme talebinde bulunma sürecini ve hangi verilerin nasıl işleneceğini açıklamaktadır.

Veri Silme Süreci

4 basit adımda verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz

1

Talep Formu

Aşağıdaki formu doldurarak veri silme talebinizi iletin

2

Kimlik Doğrulama

Güvenlik için kimliğiniz doğrulanacaktır (telefon veya e-posta ile)

3

Onay

Talebiniz değerlendirilir ve onaylanır

4

Silme İşlemi

30 gün içinde verileriniz sistemden kalıcı olarak silinir

Veri Türleri ve Saklama Süreleri

Hangi verilerinizin silineceği ve hangilerinin yasal zorunluluk nedeniyle saklanacağı

Kişisel Bilgiler

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Profil fotoğrafı
Talep sonrası 30 gün içinde silinir

Konum Verileri

  • GPS konum geçmişi
  • Teslimat adresleri
  • Rota bilgileri
Talep sonrası 30 gün içinde silinir

Finansal Bilgiler

  • Kazanç bilgileri
  • Banka hesap bilgileri
  • Ödeme geçmişi
Yasal zorunluluk: 10 yıl saklanır

Teslimat Geçmişi

  • Tamamlanan siparişler
  • Teslimat detayları
  • Müşteri geri bildirimleri
Yasal zorunluluk: 10 yıl saklanır

Yasal Saklama Zorunluluğu

Vergi Usul Kanunu ve diğer yasal düzenlemeler gereği, finansal kayıtlar ve teslimat geçmişi gibi veriler 10 yıl boyunca saklanmak zorundadır. Bu veriler anonim hale getirilerek sadece yasal zorunluluklar için muhafaza edilecektir.

Veri Silme Talep Formu

Lütfen formu eksiksiz doldurunuz

On'la Gelsin uygulamalarında giriş yaptığınız telefon numaranızı giriniz

Onaylıyorum:

  • Verilerimin silinmesi sonrası On'la Gelsin uygulamalarını kullanamayacağımı
  • Hesabımın kalıcı olarak kapatılacağını
  • Yasal zorunluluklar nedeniyle bazı verilerin 10 yıl saklanacağını
  • Bu işlemin geri alınamaz olduğunu

Sorularınız mı var?

Sıkça Sorulan Sorular

Veri silme işlemi ne kadar sürer?

Talebiniz onaylandıktan sonra, verileriniz en geç 30 gün içinde sistemden kalıcı olarak silinir. Süreç boyunca size bilgilendirme yapılır.

Tekrar hesap açabilir miyim?

Evet, verileriniz silindikten sonra dilediğiniz zaman yeni bir hesap açabilirsiniz. Ancak önceki verilerinize ve geçmişinize erişemezsiniz.

Bekleyen ödemelerim ne olacak?

Veri silme talebinden önce, tüm bekleyen ödemelerinizin hesabınıza aktarılmasını beklemeniz gerekmektedir. Ödeme bekleyen hesaplar için veri silme talebi kabul edilmez.

Hangi veriler kalıcı olarak saklanır?

Vergi Usul Kanunu ve diğer yasal düzenlemeler gereği, finansal kayıtlar ve teslimat geçmişiniz anonim hale getirilerek 10 yıl boyunca saklanır. Bu veriler kimliğinizle ilişkilendirilmez.

Bu sayfa, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır.

KVKK Aydınlatma Metnini İnceleyin